刚过去的12月5日是第35个国际志愿者日。据统计，目前我国实名志愿者人数达到1.92亿，志愿团体总数78万个。

　　这些志愿者和志愿团体一直在社会各个地方默默做着奉献。

　　在北京也有这样一支志愿队伍，专门帮家属寻找患有阿尔茨海默病的“失忆老人”。4年来，该团队已帮近300名老人成功回家。

　　队伍

　　数百志愿者参与搜寻走失者

　　“2020年10月30日早7点11分，84岁高龄、患有阿尔茨海默症的母亲离家走失。”类似的新闻在网络上并不少见。寻找老人的子女大多心急如焚，在这个案例中舒女士做了种种努力，一直寻找到当晚10点22分都没有结果，就在快要放弃时，有3位好心的年轻人在离她家15公里的地方发现了她的母亲并把老人送到家。舒女士表示，当时本想送他们一些家乡特产表示感谢，被拒绝后，他们说了句“咱们有缘”，就开车走了。

　　曾有数据显示，每年全国走失老人约有50万人，平均每天有1370位老人走失，失智和缺乏照料是走失的主因。中国老年保健协会阿尔茨海默病分会颁布的《AD知识手册》指出，痴呆是由脑部疾病所致的获得性、持续性认知功能衰退综合征，阿尔茨海默病是引起痴呆最常见的疾病，占痴呆的50%至70％。

　　在北京，有一支五六百人的志愿队伍专门搜救这些老人，四年来已经找回近300位老人。接到求助后，队员们便会分工协作，共同制定出专业的救助思路：及时报警、与家属沟通、通报老人相貌特征、排查监控、分头寻找。

　　行动

　　最长的一次救援持续11天

　　这个过程并不容易，苏敩是一名70后退伍军人，也是该公益团队的创始人，他介绍，他们最长的一次救援行动持续了11天、260个小时。

　　在一个初夏的季节，80多岁的老刘（化名）像往常一样出门遛弯，回家时却莫名走错了路，一直从北二环北土城附近辗转，最后到了北二外学校附近。“老爷子是一位独居老人，他的两个女儿每天会给老人来做一回饭，老人当天走丢时并没有发觉，直到第二天看见昨天的饭没动，才意识到老人可能是丢了。”苏敩解释，家属找到救援队进行求助时，老人其实已走丢至少三天了。

　　报警后，有一位志愿者专门负责跟随家属查看相关监控，通过轨迹得知这位老人在外徘徊了很长时间，后来到了三元桥附近的一个老小区呆了两天，还跟人发生了冲突，因为老人只记得自己家住在2单元502，然后他就找到了一个2单元的502要进门，最后被这家的两个老人轰出去了。“我们也很委屈，这房子是我们的，怎么能让他住进来，也没想着报警。”住户向排查到此处的苏敩诉苦。

　　后来老刘不在城里继续转悠，他到了北二外附近。最终在此处，志愿者找到了继续徘徊的老刘。

　　初衷

　　没准儿就能挽救一个家庭

　　“如果发现这个人面生，言谈举止不太对劲，最好多聊两句，没准儿就能挽救一个家庭。” 苏敩说，其实他就是在无意间救助了一个患有阿尔茨海默症的老人后，才决定成立了北京首家以寻找“失忆老人”为主要目标的救援队。

　　随着老龄化的到来，老人走失的情况时有发生，加上家属又没有那么多的经验，如果有专业的救援力量介入，就能大大提高老人获救的概率。

　　巧合的是，就在2016年过完春节后，苏敩一个朋友的舅舅同样因患有阿尔茨海默症从石景山走丢了。最终，通过人海战术，经过上百人、数十小时的搜寻，队员们总算在丰台的永定河边找到了老人。

　　自此开始，他们也慢慢总结经验，并借助原有的救援经验制定了较为有效的搜救流程，“对于家属而言，要第一时间报警、查监控、散发寻人启事以便扩散信息；我们一次救援大概8个小时一波人，多则十五六个人。有人要专门跟家属沟通，了解走失老人原来的生活习惯、工作；我们会派人去查民用监控，也去派出所查治安监控，判断老人的痕迹……”

　　对话组织者

　　曾自费出国学习救援

　　寻人从不向家属收费

　　北青报：您怎么开始这份事业的？

　　苏敩：我最早于2003年开始从事民间救援工作，当时被派往德国学习救援技术。2008年随部队赴汶川完成地震救援后不久，正式结束了军旅生涯，专职从事救援工作。

　　后来，我还自费去国外进修过救援知识， 2014年成立了北京市志援应急救援服务中心，做过山地救援和灾害救援，传授救援知识和技能，从2016年开始寻人。2017年1月，北京市志援应急救援服务中心在北京市民政局正式注册。

　　北青报：团队的成员是怎么构成的？

　　苏敩：我们这支队伍从最初的5人成长为现在的五六百人，专职队员只有4个，大部分是兼职，他们中既有公务员、科研人员，也有国企员工、个体户、退休人员，年龄最大的搜救队员60多岁。

　　北青报: 家属一般是通过什么方式求助？

　　苏敩：早期，走失老人的家属会在自己的朋友圈发寻人启事，热心的人看到后也帮忙转发，三转两转就转到我们这了。很多情况下都是我们主动找家属给予帮助。

　　后来，队伍的知名度逐渐传开，丢失老人的家属就主动找来求助，之后还登记了官方救援电话，做了推广，和许多派出所也有合作，一旦接到老人家属报警，警方也会联系我们。

　　北青报：免费寻人的费用靠什么来填补？

　　苏敩：我测算过，每找到一个老人，团队支出费用大概会超过5000元钱，也有一小部分费用由志愿者个人负担，但我们承诺不以任何方式或形式向家属收取费用。

　　救援队正式注册后我们通过沟通确定了4名专职队员，也就有了开工资、交社保的支出。这部分费用我们主要通过给有需要的单位制订应急预案、授课等方式获得，每个月至少需要5万元。

　　北青报：在救援经历中有什么印象深刻的？

　　苏敩：说实话，在将近300起救援中，我参与了大概200起的现场指挥，每一起都是非常深刻的。让我想来就落泪的有几起，去年有一位65岁的队员、服役多年的老兵，他在外寻找那位走失11天的老人时，因一天行走了38公里，当晚回到家就病了，送到医院再也没出来，后来老爷子就逝去了，还留了一句话，“今天我多走一步，老人离家就近一步”。

　　北青报：家属平常需要注意什么？

　　苏敩：如果家人患病，可以借助药物延缓记忆丢失的时间，家属也要特别上心多陪陪老人。

　　希望更多人加入志愿者队伍，更多的公益团队关注到阿尔茨海默症病人这个群体。

　　本组文/本报记者　宋霞

　　统筹/张彬